martes, 20 de mayo de 2008

LOS PASOS NECESARIOS PARA MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL

Por: Arleth Caballero, Maireth Arias, Anairu Iguaran, Deisy Herrera, Karen Rojas (estudiantes del SENA Regional Guajira)

En nuestra vida laboral diariamente nos enfrentamos a diferentes situaciones que afectan de manera directa e indirecta las relaciones con nuestros compañeros.

Afortunadamente en la actualidad contamos con una serie de recursos que nos ayudan a llevar las pautas necesarias para convivir de manera sana en nuestro lugar de trabajo.


Antes de conocer los pasos que nos ayudaran a mejorar el clima organizacional debemos conocer las causas que influyen en este, Pueden hacer cambios positivos o negativos.

ALTERACIÓN DE LAS CONDICIONES ECONÓMICAS
Al momento de encontrar la oportunidad que se nos brinda en una empresa… TRABAJAR, uno de los motivos que influyen en nuestro buen rendimiento es el salario que recibimos por el servicio prestado por parte nuestra.
La alteración que se puede presentar cuando las condiciones económicas de nuestro salario varían, son la consecuencia de un mal desempeño en nuestro campo laboral.

  • COMPETENCIA:
    En muchos casos la competencia es un factor positivo ya que nos ayuda a ser mejores y a tener un desempeño positivo aun frente a las malas situaciones que se puedan presentar dentro y fuera de la empresa.

  • CAMBIO DE LÍDERES:
    Cuando nos enfrentamos a un nuevo cambio, a un nuevo mando o a una nueva forma de ser, nos cuesta adaptarnos y muchas veces por simple capricho rechazamos a la nueva persona que se encargara de manejar un nuevo grupo dentro de la organización.
    Por esta razón antes de sacar conclusiones conozcamos a la nueva persona que entrara a ser parte de nuestro equipo y démosle la oportunidad de enseñarnos y enseñarle los mecanismos de trabajo para que las relaciones entre nosotros y nuestro líder sea la mejor.

DÍAS DE PAGO, PROBLEMAS CON ALGÚN EMPLEADO:
Es apenas normal que es alguna oportunidad en nuestra vida haya llegado el día de pago y por cualquier motivo a nosotros se nos retraso la quincena, muchas veces nuestra reacción no es la mejor y por esto se generan conflictos con nuestros jefes o encargados de la nomina.
Será que es necesario adelantarnos a los acontecimientos sin antes preguntar??? Siempre va a existir una razón por la cual un inconveniente llega a nuestra vida, no nos afanemos todo tiene solución.

PASOS NECESARIOS PARA MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL
Es necesario crear métodos o estructuras que nos ayuden a entender y a poner en práctica las buenas relaciones en nuestra empresa, para esto debemos tener en cuenta lo siguiente.
La Motivación: es "la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo hacia las metas organizacionales, condicionados por la capacidad del esfuerzo de satisfacer alguna necesidad individual" y necesidad de acuerdo al mismo es "algún estado interno que hace que ciertos resultados parezcan atractivos" mucha gente percibe a la motivación como una característica personal, o sea que algunas personas la tienen y otras no, ya que algunos gerentes etiquetan a los empleados que parecen carecer de motivación, como perezosos.

Las Actitudes: son los sentimientos supuestos que determinan en gran medida la percepción de los empleados respecto a su entorno y a su compromiso con las acciones previstas, lo que en ultima instancia su comportamiento, Dentro de los efectos de las actitudes se puede recalcar un efecto negativo de las actitudes es la inadaptación laboral.
Esta se entiende como el síndrome complejo que comprende un grado máximo de insatisfacción del trabajo y la merma de la productividad, e aquí la importancia de ver que si te sientes satisfecho con tu trabajo lo mas seguro es que tu labor sea estimulante.


Satisfacción laboral es "el conjunto de sentimientos y emociones favorables o desfavorables con el cual los empleados consideran su trabajo. "Para los empresarios es muy claro que esperan de los empleados máxima productividad en sus trabajos o tareas. Pero no tiene tanta claridad en lo que el personal espera de su empresa, esto es, máxima satisfacción en su trabajo.


Los Valores: adquieren una especial importancia, pues son fruto de la evolución del espíritu e intelecto del hombre ya que a través del tiempo han permitido que el ser humano desarrolle sus potencialidades para "ser" y no simplemente existir, diferenciándose así de los animales. Los valores "son los principios de conducta que orientan a la actuación de los individuos tanto en la sociedad como en el trabajo.

La Cultura Organizacional: "es el conjunto de supuestos, convicciones, valores y normas que comparte los miembros de una organización".

El Involucramiento:
es "el grado en que los empleados se sumergen en sus labores, invierten tiempo y energía en ellas y conciben el trabajo como parte central de sus existencias.

Responsabilidad: es el sentimiento de los miembros e la organización acerca de si autonomía en la toma de decisiones relacionada a su trabajo. Es la medida en que la supervisión que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo.

Recompensas: corresponde a la percepción de los miembros sobre la asignación de una recompensa por el trabajo bien realizado. Es la medida en que la organización utiliza más el premio que el castigo.

Desafío: corresponde al sentimiento que tiene los miembros de la organización acerca de los desafíos que impone el trabajo. Es la medida en que la organización promueve la aceptación de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos.

Relaciones: es la percepción por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados.

Cooperación: es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espíritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del grupo. El énfasis esta puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores.

Estándares: es la percepción de los miembros acerca del énfasis que ponen las organizaciones sobre las normas de rendimiento.

Conflictos: es el sentimiento del grado en que los miembros de la organización, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan.

Identidad: en el sentimiento de pertenencia a la organización y que es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensación de compartir los objetivos personales con los de la organización.

¿Què es una ciudad?


Por: Julio Cesar Ochoa, Neglis De Jesús Toncel, Keiner Vélez, Simón Martinez, Marciano Moscote, Jonhatan Iguarán (Estudiantes de Técnicos en Reparación de Motores Diesel, SENA Regional Guajira)

UNA CIUDAD ES un lugar donde interactúan las personas de diferentes clases sociales que esta abarque. La ciudad juega un papel importante en nuestras vidas por que es en ésta en la que desarrollamos todas nuestras actividades por lo cual debemos cuidarla y protegerla.

Para lograr esto UN BUEN CIUDADANO TIENE DEBERES QUE CUMPLIR, POR EJEMPLO: no tirar basuras o desechos tóxicos a nuestra aceras calles y fuentes fluviales que esta posea, además seguir leyes y normas que ayudan a conservar la moral y las buenas costumbres que esta hasta el momento se halla ganado y así podemos afirmar que SE LE LLAMA CULTURA CIUDADANA A el conjunto de todas las formas y expresiones de una sociedad determinada.

Como tal incluye costumbres, prácticas, códigos, normas y reglas de la manera de ser, vestimenta, religión, rituales, normas de comportamiento y sistemas de creencias que una persona debe seguir. Por esto se dice los que tenemos cultura ciudadana TODOS QUEREMOS TENER UNA MEJOR CIUDAD, PARA LOGRARLOS ES NECESARIO QUE DE NUESTRA PARTE TOMEMOS ALGUNAS INICIATIVAS COMO LAS SIGUIENTES: impartir cultura a los que no la tienen, solidarizar a las personas con su entorno y medio ambiente para que estas mismas creen una mejor ciudad, enseñar e impertir conciencia ciudadana es acto de toda persona ya que tiene la oportunidad de demostrar de que esta hecho como habitante de una ciudad.

SI TE CONSIDERAS UN BUEN CIUDADANO DEBES MOSTRARLO, POR ESO TE INVITO A: seguir y acatar concejos que te ofrezcan las demás personas, aprender a valorar el entorno a tus compañeros y a ti mismo no lo olvides.

“La mejor conciencia ciudadana no es la que te habla al oído, es la que te hagas tu como persona”

¿Què es el Trabajo en Equipo?

Por: Sandra Ramirez, Mirian Rojas, Maryuris Rodelo, Erick Jimenez, Adriana Beltrán (Estudiantes del Centro Industrial y de Energías Alternativas)
Es la unión de varias personas que integran los esfuerzos individuales aprovechando las capacidades diversas de cada integrante, con el fin de lograr sus objetivos propuestos, de acuerdo con funciones específicasEs muy importante tener presente que en un trabajo en equipo se busca aprender sobre algo a partir de la investigación individual y compartida, a partir de los conocimientos y saberes propios y ajenos. Se debe aprender a trabajar en equipo, a integrar las diferentes contribuciones y a encauzar los aportes hacia un propósito común.
Cabe destacar que un grupo de trabajo es el conjunto de personas que realizan en una organización una labor individualmente. Y un equipo es el conjunto de personas que trabaja con la colaboraron de sus compañeros.El grupo de trabajo se estructura por niveles jerárquicos. En el equipo de trabajo en cambio las jerarquías se diluyen: hay un jefe de equipo con una serie de colaboradores, elegidos en función de sus conocimientos, que funcionan dentro del equipo en pie de igualdad aunque sus categorías laborales puedan ser muy diferentes.
Cuando no hemos desarrollado la cultura de trabajo en equipo nos arriesgamos a tener demasiadas dificultades en el momento de desarrollar las actividades asignada, ocasionando así desacuerdo, confusiones y conflicto por no haber un mutuo acuerdo, entre cada integrante de el grupo. Las ventajas del trabajo en equipo son: que cada uno de los miembros del equipo desarrolle una amplitud de conocimientos teniendo en cuenta las diferentes opiniones ya que esto enriquece el trabajo y minimiza las frustraciones, logrando así una mayor motivación y eficacia en las aceptaciones de tomas de decisiones, lo cual conlleva a un mejor resultado en el equipo.
Podemos identificar si en una organización hay trabajo en equipo ya que podemos identificar los factores del buen clima organizacional y la ayuda mutua entre cada miembro de la organización y la muestra de los buenos resultados obtenidos en el desarrollo del trabajo. Para lograr un buen trabajo en equipo debemos tener en cuenta las siguientes recomendaciones:La buena conformación del equipo.
La distribución de función de cada miembro.Los buenos aportes de ideas de cada miembro.Un buen liderazgo.

El asistente ideal en preguntas y respuestas

Por: Sandra Ramírez y María Aguilar, estudiantes del curso Tècnico profesional en Asistencia Administrativa, Sena Regional Guajira

¿CUAL ES EL PERFIL DEL ASISTENTE IDEAL?

El asistente ideal, es aquella persona capaz de poner en practicar todo lo aprendido y mas de eso, ya que debe ser creativa, tener iniciativa y saber tomar decisiones en diversas situaciones que se le presente sin pasar por encima de la autoridad de su jefe. Además debe ser una persona que tenga muchos principios y valores, con compromiso y sentido de pertenencia eso en forma personal, emocional y espiritual.


¿CUALES SON LAS ACTIVIDADES QUE PUEDE CUMPLIR UN ASISTENTE ADMINISTRATIVO?


ATENCION Y SERVICO AL CLIENTE: Ya que el asistente de hoy esta capacitado en prestar un mejor servicio al CLIENTE que solicite nuestro servicio sea de manera personal o tecnológica.

ASISTENTE CONTABLE: estamos en la condiciones de brindar apoyo a los contadores de las diversas empresa por que contamos con el conocimiento necesaria en el área contable.

ORGANIZADOR DE EVENTO: Tenemos la capacidad de gestionar, planear y organizar cualquier evento ya sea (social. político, empresarial y cultural).

ASESORESORIA: tenemos los conocimientos para poder brindar un asesoramiento a las diferentes personas que lleguen a la empresa.

TRANCRIPCION Y REDACCION DE DOCUMENTOS: Tenemos la capacidad de redactar y transcribir cualquier documento que el jefe nos mande a realizar ya sea cartas, memorando, circular, actas e informe.

MANEJO DE AGENDA: podemos distribuir el buen tiempo en las actividades a realizar.

El asistente ideal en preguntas y respuestas

¿CUAL ES EL PERFIL DEL ASISTENTE IDEAL?

El asistente ideal, es aquella persona capaz de poner en practicar todo lo aprendido y mas de eso, ya que debe ser creativa, tener iniciativa y saber tomar decisiones en diversas situaciones que se le presente sin pasar por encima de la autoridad de su jefe. Además debe ser una persona que tenga muchos principios y valores, con compromiso y sentido de pertenencia eso en forma personal, emocional y espiritual.


¿CUALES SON LAS ACTIVIDADES QUE PUEDE CUMPLIR UN ASISTENTE ADMINISTRATIVO?


ATENCION Y SERVICO AL CLIENTE: Ya que el asistente de hoy esta capacitado en prestar un mejor servicio al CLIENTE que solicite nuestro servicio sea de manera personal o tecnológica.

ASISTENTE CONTABLE: estamos en la condiciones de brindar apoyo a los contadores de las diversas empresa por que contamos con el conocimiento necesaria en el área contable.

ORGANIZADOR DE EVENTO: Tenemos la capacidad de gestionar, planear y organizar cualquier evento ya sea (social. político, empresarial y cultural).

ASESORESORIA: tenemos los conocimientos para poder brindar un asesoramiento a las diferentes personas que lleguen a la empresa.

TRANCRIPCION Y REDACCION DE DOCUMENTOS: Tenemos la capacidad de redactar y transcribir cualquier documento que el jefe nos mande a realizar ya sea cartas, memorando, circular, actas e informe.

MANEJO DE AGENDA: podemos distribuir el buen tiempo en las actividades a realizar.

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