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lunes, 8 de febrero de 2010

El Hospital San José de Maicao en cifras

Habla: José LiñÁn, ex director del hospital de Maicao




Por: Katrin Bolaño Barros

El sistema hospitalario de La Guajira afronta una grave crisis y el hospital San José de Maicao no es la excepción. En entrevista exclusiva, José Octaviano Liñán Murgas, el ex gerente de la E.S.E Hospital San José de Maicao, con cifras en la mano, contó la realidad administrativa de ese centro asistencial.


Liñan Murgas, rompe el silencio característico de su personalidad, cuando en los últimos días ante los medios de comunicación se ha querido hacer ver que el problema de la ESE tiene su origen en “anteriores administraciones”.


“Fui gerente del hospital San José del 1ro de julio de 1999 al 10 de febrero de 2009, por lo que gustaría resumir en números la evolución del hospital desde el 2002 hasta el 31 de diciembre del año 2008, ya que mi salida del hospital se produjo el 10 de febrero de 2009 empezando apenas la vigencia de ese año”, dijo el médico Liñan.


Para aclarar a la comunidad de Maicao y al resto del departamento, utilizo los datos contables los cuales, según él, fueron reportados en su debido momento ante los organismos de control y verificados por los mismos.


Cuadro No 1

Explicó que en el cuadro numero dos se puede observar cómo fueron creciendo los activos del hospital a partir del año 2002 los que sumaron 6.213.848.367 de pesos y para el 2008 con 69.858.629.000 de pesos, es decir que los valores se multiplicaron por 11.

Con respecto a los pasivos, manifiesta que también crecieron, pero que fueron pasivos no corrientes o deudas a largo plazo, por lo que no fue necesario llegar a comprometer el buen funcionamiento del hospital ya que en 10 años nunca hubo retrasos con el pago de la nomina de su personal de planta, no llegó a estar en mora por más de 60 días con los contratistas e igualmente siempre se cumplió con las obligaciones contraídas con el sistema bancario y con los proveedores.

“! Nunca! Durante mi gestión el hospital fue embargado por acreedor alguno”, enfatizó José Liñan Murgas.

Sostuvo que el hospital pasó de tener un patrimonio de 3.944.677.188 de pesos en el año 2002, a un patrimonio de 51.219.592.000 de pesos (Cuadro 2), sin actualizar el avalúo de la nueva sede, la cual para la fecha debería estar por el orden de los 80.000.000.000 de pesos.



Cuadro numero 2


Indicó que al momento de entregar el cargo de gerente el pasado 10 de febrero de 2009, las deudas del hospital ascendían aproximadamente a 10.000 millones de pesos entre bancos y proveedores ya que no se le debía a los empleados.


En contraste con la anterior cifra, al hospital le debían aproximadamente 15.000 millones de pesos; de los cuales se logro recaudar al cierre de la vigencia de 2009 aproximadamente 12.000 millones resultando este recaudo suficiente incluso para realizar un prepago de la deuda con los bancos; Dice no sentirse culpable de que quien lo reemplazó olvidara la deuda y dedicara los recaudos de vigencias anteriores, que debían ser para cancelar compromisos anteriores y no para hacer nuevos compromisos, o sea que mato la gallina de los huevos de oro conduciendo al hospital a un déficit presupuestal y de tesorería.

A ese tipo de errores en el manejo de las finanzas de la institución se debe la crisis de hoy, acompañado de otros factores como, el aumento desmesurado de la nómina de contratistas y del valor de los contratos de adquisición de insumos y servicios; como si esto fuera poco, el hospital descuidó la venta de servicios, es decir se aumentaron los gastos y se disminuyeron los ingresos, anotó.

Con la claridad que proyecta en el desarrollo de entrevista José octaviano Liñan, afirma sentirse con la autoridad suficiente para hablar del hospital al momento que expresa: “junto con mi equipo de trabajo durante 10 años fuimos los creadores y ejecutores de esa obra desde los prediseños y diseños; conseguimos la viabilidad técnica y financiera y lo entregamos completamente acabado en la medida que todas las obras de acabado quedaron contratadas.

A pesar de que tenía conocimiento de los desbarajustes que se estaban sucediendo, ya que desde mi trabajo en el Ministerio de la Protección Social tenía acceso a la información, me abstuve de referirme públicamente al tema para no dar la impresión de que me quería atravesar en el camino y torpedear la gestión a los nuevos administradores, pero a nivel privado si llamé la atención sobre lo que pasaba y presioné todo lo que pude en el ministerio y la superintendencia para que se pusiera en funcionamiento la nueva sede (ya que no había intención de abrir los servicios).

Lo hice para evitar que ese patrimonio de Maicao se fuera a convertir en un elefante blanco”, dijo en voz alta.

Al final de una larga explicativa entrevista solo queda reflexionar sobre afirmaciones como: Si El Hospital San José de Maicao arrojó utilidades durante 8 años consecutivos, si mejoró ostensiblemente las condiciones de prestación de servicios hasta el punto de construir la más moderna infraestructura hospitalaria del país, si fue capaz de generar más de 500 empleos directos, si además de construir la nueva sede hizo varias inversiones en infraestructura, si llego a operar los servicios del Seguro Social en Riohacha y en Maicao como premio a su desempeño, si gracias a su desarrollo tecnológico y a lo avanzado que estaba en los procesos de acreditación de sus servicios fue escogido para que fuera la cabeza de la red de prestadores públicos de la Guajira, si durante 10 años nunca tuvo condena alguna por mala práctica, si en 10 años no hubo investigaciones disciplinarias ni fiscales para ninguno de sus directivos, si nunca se atrasó con el pago a empleados, contratistas, proveedores y bancos, si en siete años arrojo más de 45.000 millones de excedentes financieros, si llegó a tener calificación de riesgo crediticio AA + de DUFF & FELP y si era considerado un ejemplo para el país por el Ministerio de la Protección Social, ante lo cual surge un gran interrogante: Qué pasó para que el Hospital San José de Maicao hoy arroje el resultado catastrófico de 24. 000 millones de pesos en pérdidas o déficit, en un solo año de ejercicio fiscal?

jueves, 5 de marzo de 2009

Carta en que José Liñán se despide de sus colaboradores del Hospital San José de Maicao




Carta abierta a la familia Hospital San José de Maicao

Siervo inútil soy;
Solo hice lo que
Tenía que hacer

Lucas, 17, 10



Queridos amigos,
Queridos compañeros de trabajo

Hoy quiero darles las gracias, primero por haberme soportado durante 9 años consecutivos, pues se que de entrada no soy bocado fácil de tragar.
En segundo lugar quiero agradecerles todo el apoyo, todo el acompañamiento en este proceso que llevó a que nuestro hospital pasara del primer nivel de complejidad a una organización de mediana complejidad avanzada, en vía de convertirse en una de alta complejidad, de referencia para nuestro Departamento y quizás para la región.

Para llevar a cabo un proceso como el nuestro, se necesitó sumar voluntades, así muchas veces no tuviéramos muy claro el propósito último, ni definida claramente la meta final, cuantas veces no dije en los momentos más difíciles recordando a Gramsci: Pesimismo del entendimiento, optimismo de la voluntad. Estoy seguro que por allá en los albores de la presente década, cuando dijimos que nuestro sueño era construir en Maicao el mejor hospital de Colombia, muchos de ustedes se miraron las caras y se preguntaron ¿Cómo? y ¿Con qué?; y tal vez se dirían: éste regreso más loco de lo que se fue.
Sin embargo, aún sin que muchos tuvieran muy clara la estrategia de la Gerencia, creyeron, hicieron un acto de fe y empezaron a trabajar con ganas, a mejorar los procesos y en el lapso de dos años tuvimos un hospital saneado en su economía y pagándole a tiempo a sus trabajadores y proveedores. Prestando más y mejores servicios a sus clientes.

Muy pronto gracias al empuje de todos ustedes que son los mejores trabajadores hospitalarios de la costa (podrían llegar ser los mejores de Colombia) el hospital se quedó pequeño. Recuperamos y adecuamos el Centro de Especialista y seguimos siendo pequeños, abrimos el centro de Uribia y seguimos siendo pequeños.
Y ahí fue, cuando decidimos hacer un nuevo hospital, estoy seguro que todo el mundo pensó que haríamos un hospitalito común y corriente, y estábamos felices y orgullosos porque por primera vez, en Latinoamérica y quizás en el mundo ( Poca literatura al respecto) un hospital emprendía un proceso de reingeniería tan profundo, de revisión de sus procesos Administrativos y Asistenciales, que lo llevaría a construir incluso con recursos fundamentalmente propios, (generados por el trabajo de ustedes) una nueva sede para brindar mas calidad en la atención de sus clientes .

La nueva sede es el producto del proceso de mejoramiento continuo y del avance en el tema de la calidad en la prestación de los servicios de salud en nuestro Hospital, en otras palabras es el producto del trabajo conciente y generoso de ustedes.
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Claro, una cosa lleva a la otra, ya metidos en el tema de la calidad no podíamos hacer un hospital común y corriente. Ya sabíamos que éramos capaces de hacer la nueva sede, pero no se trataba solo de reponer una infraestructura vieja por una nueva, sino de lograr que la nueva cumpliera unos estándares de calidad que soportaran una acreditación internacional; de ahí surgió la necesidad de una Gerencia de Obra y una Interventora con una empresa de amplia experiencia internacional en la construcción y operación de hospitales, como es el Consorcio Hospitalario de Cataluña (España).
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Hoy todos los que conocen del tema reconocen que la nueva sede del Hospital San José de Maicao es la mejor infraestructura hospitalaria construida en este país, la más funcional, la más integrada, la mejor soportada y a un costo muy por debajo, comparado con otras construcciones hospitalarias edificadas en la misma época.

Pero mientras el Gerente trabajaba en los detalles de diseño, financiación y contratación de la nueva sede, todos ustedes: Los trabajadores de Servicios Generales en sus labores, los Asistenciales atendiendo sus pacientes y registrando la información, los Administrativos trabajando duro para garantizar la logística de la institución en fin, todos haciendo lo que tenían que hacer. Ese esfuerzo sumado nos permitió ver el horizonte, nos permitió creer en el poder del trabajo bien hecho, nos permitió tener optimismo en el entendimiento y no solo en la voluntad.
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Hoy no sólo se ha avanzado en infraestructura física, también en procesos, se debe seguir avanzando en capacitación, porque ya después del traslado de los servicios a la nueva sede la Acreditación estará de un tiro.

Todo lo anterior se ha logrado gracias a ustedes compañeros y amigos. Ustedes tienen el mérito de haber generado recursos para construir la mejor sede hospitalaria de este país y al mismo tiempo para sostener el funcionamiento de la sede vieja sin decaer en calidad y cobertura.
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Pónganse a mirar lo que han hecho y se darán cuenta que es grande. Tienen que seguir luchando para conservar lo que han hecho y proyectarlo mas lejos aún, porque esta en juego no solo el destino del hospital sino la redención y salvación de Maicao y la calidad de la prestación de los sevicias de salud en todo el Departamento.

El hospital San José será la cabeza de la red de prestadores en el Departamento, eso lo obliga a dar ejemplo en calidad técnica y científica, pero también en calidad humana. Ya el camino y la ruta están trazados y el horizonte se vislumbra. Ya sabemos caminar, espero sigan adelante sin desfallecer y que el nuevo Gerente que resulte de la convocatoria próxima a realizarse, sepa que cuenta con los mejores y más comprometidos trabajadores hospitalarios de Colombia.

Yo desde otras tierras igual o más necesitada que esta, estaré aportando mis energías y mis mejores esfuerzos para crear redes hospitalarias que ayuden a mitigar el dolor de la gente y a mejorar la calidad de vida de todos los colombianos. Cumpliendo, quizás de esta manera, la misión que un día me propuse cuando abrace la profesión de medico.
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Estaré pendiente de los desarrollos del Hospital San José de Maicao, que será el de todos sus trabajadores y colaboradores. Me voy sin nostalgias porque ésta hace parte del pasado y lo nuestro es el futuro y tendrá que ser de alegría y bienestar para todos los colombianos y para eso trabajaremos con ahínco y tesón.

Nunca olvidaré esta experiencia que estoy seguro será ejemplo para Colombia y orgullo para La Guajira. Si hay experiencia digna de contar en el ámbito de la gestión hospitalaria, estos nueve años y medio, es una de ellas y todo se los debo a ustedes.

Yo como Gerente solo direccioné los esfuerzos de ustedes, que lo hicieron todo. Siéntanse orgullosos pero humildes, todavía toca caminar bastante, defiendan lo construido y propónganse metas más grandes y difíciles que yo sé que pueden; confíen y bríndense sin reparo a la comunidad, sobre todo a los pobres que son los mas necesitados de nuestros servicios, recuerden lo que siempre dije: “ Los pobres son nuestra mayor fortaleza” , “ La nueva sede es para que los pobres se sientan como ricos” , “ Lo público no debe ser inferior a lo privado” que hoy debería ser “ Lo público debe ser superior a lo privado”.

Si alguien sintió que fui injusto con el o ella, pido perdón, soy un paladín de la justicia. Se que en el ejercicio de estos cargos se pueden cometer injusticias no voluntarias, espero no hayan sido muchas.

Mi correo es jolimurga@hotmail.com para los que quieran escribirme, se que hay muchas cosas que compartir, y muchas más por aprender de ustedes.

Solo espero en estos años haberme ganado el derecho de ser su amigo.

Quiero despedirme diciéndoles como dice Omara Portuondo en un lindo Bolero: Gracias, Gracias, Gracias


Con afecto y cariño.

Su amigo de siempre,


José Liñán Murgas
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